1、查看垃圾短信箱：如果短信被攔截，並不是完全被刪除，而是可能被移動到您的垃圾短信箱中。請檢查是否有新的短信被放到垃圾短信箱中。
2、查看手機安全軟件：如果您的手機安裝了安全軟件，例如手機管家、360手機衛士等，可能會出現短信被攔截的情況。打開這些安全軟件的設置界面，檢查是否有相關的選項可以查看被攔截的短信，或者解除攔截。
3、聯系運營商：如果短信被運營商攔截，您可以聯系運營商客服查詢原因，並且請求他們恢復短信攔截服務。