新冠肺炎疫情防控指揮部獲悉，大數據疫情短信根據手機號碼發送，是時空伴隨現象。相關負責人介紹，城市當前開展進壹步流調工作，利用大數據、“互聯網+”等技術手段對相關人員進行篩查，如市民的電話號碼和確診病例的號碼曾在同壹時空網格（範圍是800米×800米）***同停留過壹段時間，就會收到疫情防控提醒短信。
“時空網格是固定的，如果確診病例號碼所在的時空網格面積大於泉舜購物廣場，除了商場內人員，在周邊活動人員也會收到相關提醒。”該負責人說，大數據只是起到篩查提醒作用，市民收到信息不必恐慌，按照短信提醒內容及時自查活動軌跡或及時報備即可。
收到短信後，不要驚慌，請您這樣做：
1，如您曾駐留中高風險地區，特別是與核酸檢測陽性人員活動軌跡有重疊，請先居家隔離，立即向當地社區（村）或縣級疾控中心報備，配合做好相關疫情管控措施。
2，如您從有中高風險地區的城市來長，但未曾駐留中高風險地區，與核酸檢測陽性人員活動軌跡無重疊，請在做好個人防護的情況下，盡快就近進行核酸檢測（長沙市新冠病毒核酸檢測采樣點詳見長沙發布、長沙疾控官微），在日常生活中註意做好個人防護和健康監測。
市疾控中心不會以任何形式，要求市民轉賬、匯款、提供銀行卡密碼、驗證碼。
請廣大市民要保持警惕，不要輕信來歷不明的電話、短信，不要點擊來歷不明的鏈接。