淘寶投訴電話：9510211。
出現淘寶糾紛壹般先打平臺的客服電話：9510211，讓淘寶小二介入處理。如果淘寶小二不能有效的處理糾紛，那麽可以繼續撥打12315消費者維權熱線，會有專業的人員處理交易過程中遇到的問題，維護消費者的合法權益。
淘寶舉報投訴渠道
1、全網舉報
網址：/。
適用情況：虛假交易、收到空包裹、假冒及盜版、濫發信息、出售違禁品等。
2、職業索賠聯合治理（打假人）
網址：/#/home/inform。
適用情況：針對壹些個人或組織存在“知假買假”牟利，甚至實施敲詐勒索的行為，平臺現開放舉報入口，打擊假借商家違反法律相關規定實施敲詐勒索行為的網絡黑勢力。
3、規蜜
網址：/#/。
適用情況：辱罵侮辱評論、廣告評論、無意義評論等惡意行為。