不可以。
中國電信營業廳營業員的工作職責有：
1、在營業廳為客戶辦理各種業務，解答客戶問題，做好客戶服務工作；
2、及時掌握各種新業務，並為向客戶主動推薦；
3、主動了解客戶需求、建議，及時向上級反饋，並提出合理化建議；
4、作好報表的統計、上報工作，作好交接手續，保證資金入賬及時；
5、參加早會、培訓等各種活動，承擔當班的環境衛生工作。
營業廳只能提供短信記錄（包括：發送時間、發送號碼、接收號碼、發送內容大小字節數），不能恢復刪除的短信的具體內容。
網上營業廳也只能查詢近六個月（含當月）通話及發送短信的號碼詳單，但無法查詢短信內容或通話內容。
擴展資料：
擔心短信誤刪可以開啟手機短信備份，步驟如下：
1、打開手機上安裝的qq同步助手軟件，然後登陸qq賬戶；
2、然後點擊右上角的“更多”按鈕；
3、再點擊“短信備份”項；
4、再選擇“備份到網絡”按鈕；
5、按照重要程度選擇要備份的短信，然後點擊下方的“備份”按鈕，系統自動將選中的短信進行網絡備份；（保存網絡暢通）
6、需要恢復短信的時候，點擊下方的“恢復到本機”按鈕，然後選中需要恢復的短信，點擊下方的“恢復”按鈕即可。