各地市的政策都不壹樣，因流量包類型不同，發送的短信內容也不同，建議通過網上營業廳或手機營業廳辦理取消流量包。
登陸網上營業廳 點擊自助服務＞辦理＞流量語音加油包＞點擊辦理的流量包類型，
例如：訂購了30元流量省內流量月包需要取消，可以點擊流量月包後選中30元省內流量月報，如果是已經訂購下方的立即訂購，會顯示退訂，點擊確認退訂即可。
如有疑問也可以撥打當地人工客服10010咨詢具體情況。