具體投訴方法：可以官方投訴平臺，比如黑貓投訴、銀監會等機構，直接投訴微博錢包機構，屆時會有客服主動聯系您；或者報警處理，做好錄音，並且告知微博錢包機構催收爆通訊錄屬於暴力催收，屬於警察的受理範圍。
微博錢包停息掛賬流程是：第壹步：和微博錢包機構溝通，要將自己逾期的原因給說清楚，比如生病、失業等多種原因，要表明自己是不具備還款能力才沒法按時還上，並非故意逾期不還，提供壹定的資料進行佐證，譬如解除勞動合同證明、失業證。第二步：客戶得向微博錢包機構表達自己積極還款的意願。讓微博錢包客服中心看到自己有誠心還款的想法。第三步：申請停息掛賬，有些微博錢包機構會酌情考慮的。