1、攜帶本人身份證直接到當地營業廳退訂短信包業務即可。
2、致電10086，進行人工服務，要求客服取消該業務。
3、登陸移動網上營業廳。輸入手機號、密碼、驗證碼進行登陸。在業務變更和取消中找到該短信包套餐，點擊取消即可。