在解雇員工的整個過程中,主管應該平靜,要好好說話。相比之下,壹些管理者解雇員工,讓他們臉紅、脖子粗、拍拍桌子、瞪大眼睛。妳認為委婉的話語能讓員工體面地離開嗎?其實這樣有利於企業形象、管理者形象以及上下級關系。此外,如果員工自願離職,企業不必承擔解雇員工的法律責任和相應的補償,這也是為企業節約成本的壹種方式。
采用委婉含蓄的辭退方式,即不指出員工的錯誤,也不攻擊員工,而是暗示員工不合格,從而使員工有退卻和離職。然而,盡管壹些員工被多次暗示,他們仍然假裝困惑,留在公司。這種現象也很普遍,也許他還沒有找到新工作,跳槽對他來說是風險。此時,經理有必要與員工溝通,了解員工的真實想法,必要時,直接解釋公司的解雇決定。
妳也可以使用另壹個解雇員工的方法,設法讓另壹家公司要這名員工。如果員工是高級員工,則此方法更易於成功操作。由於高級員工的薪酬相對較高,人氣較高,容易受到獵頭公司的關註。妳可以向獵頭公司推薦,讓獵頭公司給員工打電話。這樣,員工就會意識到機會,從而減少解雇帶來的痛苦。通過與獵頭公司的合作,員工可以保護自己的面子,體面地離開。
需要註意的是,解雇員工後,應適當安撫員工,給予補償。例如,經濟補償不能少。還應盡最大努力介紹被解雇的員工,避免對方不滿和對公司不利的行為。還要從心理上安慰員工,減輕他們的痛苦。平時也可以與被辭退員工保持聯系,春節期間,給被辭退員工發祝福短信,或者邀請他們參加公司晚宴,讓他們感受到公司的人性,意識到自己沒有機會為公司工作,但他們可以與公司領導和同事交朋友。