可能是系統或硬件問題導致
1、卸載近期安裝的第三方軟件,初步排除系統軟件沖突原因。
2、取出外部SD卡後進行測試是否還有重啟現象
3、備份手機數據(電話簿、短信、圖片等),將手機恢復出廠設置(進入手機設定-重置-恢復出廠設定)
若通過以上方法問題依然存在,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
根據您的描述建議您操作以下方法嘗試:1、設定-應用程序管理器-全部-信息-清除數據2、設定-應用程序管理器-全部-電話簿-清除數據3、備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試:設定-重置-恢復出廠設置(排除軟件問題)若以上操作後問題依然存在,那麽可能是系統或硬件問題導致,請聯系三星服務中心由工程師檢測。
三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522