作為下屬應該理性的看待領導回復信息這件事情,並不是所有信息都值得領導來回復。如果妳為此還耿耿於懷,則說明妳對職場信息的把握和理解還存在問題。為了讓題主能夠更好的理解這個問題,我將把這個問題拆解開來,壹壹進行分析。
01
下屬發給領導的信息有哪些種類?
壹、請示匯報類信息。這個往往是下屬員工遇到工作中,有壹些難以解決的問題,又無法當面向領導請示匯報,而工作又急需處理解決。此時我們通常會發信息,向領導進行請示匯報。
二、通知告示類信息。有時需要下屬員工通知領導參加什麽會議,或者是告知領導壹些事情,讓領導有壹個大概的了解和知會。這種信息通常就是發給領導,讓領導知曉壹下即可。
三、回復性事務信息。很多時候領導會交辦下屬員工,去具體的處理某壹件事務,而下屬員工沒有辦法當面向領導匯報處理情況。於是就通過短信的方式,將自己辦理的情況,向領導做壹個回復交代。
四、私密性信息。有時下屬員工因為個人的私事,希望領導能夠給自己幫忙,可是又不好當面向領導說出自己的私人要求。此時員工常常便會以信息的方式發送給領導。
02
領導不回復的情況,通常會有哪些?
壹、並不重要的告知性的內容,只是為了讓領導了解而已。由於這些告知性的內容,並不是什麽緊急情況,也不需要領導及時做出處理決定,只是讓領導知曉而已。因此這類信息,領導根本就沒有回復的必要,只要領導收到即可。即使領導沒能夠及時看到這樣的信息,也不會對工作有什麽大的影響。所以領導收到這壹類的信息,他們通常都不會有回復。
二、員工回復性的信息,領導通常也不會給予回復。因為下屬員工主要是回復領導交辦的事情,領導只要了解整個事情的辦理結果,其他都不是領導所關心的事情。因此只要領導收到下屬員工回復性的信息,整個事情的辦理也就意味著結束。如果領導再來給予回復,就顯得有些畫蛇添足。除非領導對下屬員工所交辦的事情,解決處理的並不滿意,而做出了新的要求,才可能會給下屬員工給予回復。
三、拒絕幫助或無能為力對下屬員工私密性的信息。在職場工作中,我們必須要學會理解他人的行為。很多時候並不是要明確的說出,才能表示他人真實的意圖。“沈默”、“拒回復”、“轉移話題”……其實都是壹種婉拒行為。如果不能正確的把握和理解這點,非要打破砂鍋問到底,很容易讓彼此陷入到尷尬的局面。
四、可能領導正在辦理重要的事情,不方便回復。比如下屬員工發短信的時候,領導正在召開壹個非常重要的會議。此時領導不可能停下會議,給妳做出及時的回復。壹旦錯過了這個時間,可能領導會覺得,再回復妳這個信息,已經沒有什麽多大的意義與作用,於是,領導便沒有再給回復。
五、可能領導沒有及時查看手機信息,從而漏掉了對妳的回復。有時下屬員工發給領導的信息,由於領導工作繁忙,沒有及時查看自己的手機信息,可能就漏掉給妳的回復。很快領導發現妳發的信息內容,已經得到了解決處理。因此領導就不在給妳回復。
六、可能下屬員工發的信息內容,相對來說比較敏感,不能隨便給予回復。有些信息內容比較敏感,領導會擔心自己的回復,可能會成為今後職場工作中的把柄,不便於留下信息之類的證據。遇到這種情況的時候,領導往往會顯得非常的謹慎,是絕不會貿然回復下屬員工的這種信息。有些事情通過口說是可以的,但是卻不能留下任何的字句材料。
七、可能領導對下屬員工所發的信息,感到非常的生氣和不滿。有些時候領導交辦下屬去為他辦理壹些私事。但是事情的辦理卻並不讓領導滿意,甚至還可能讓領導覺得下屬並沒有盡心盡力的去做此事。可能領導對下屬員工辦理的結果感到不滿意,心情郁悶,對妳充滿怨恨。此時領導的不回復信息,就是為了向妳表達他的不滿之情……當然領導不回復信息的情況還有很多,在這裏就不再壹壹列舉。
03
領導不回復信息,我們該怎麽辦?
通常來說,我們給領導發信息,主要就是為了避免打擾領導的正常工作。特別是領導外出辦公的時候,我們更應該學會利用信息告知領導,而不是打電話直接告訴。但是也絕不能夠壹概而論,應該分具體情況來具體處理。
壹、緊急性的請示匯報。如果遇到工作中比較特殊緊急的情況,需要第壹時間向領導請示匯報信息,才能夠確保工作順利開展與落實。信息通常應該重復發送2壹3次,如果依然得不到領導的回復,那麽我們就應該以電話方式直接向領導請示匯報。此時工作的緊急性,應該排在第1位考慮,其他的想法都應該退居二線。
二、非緊急情況的信息,向領導發送壹次即可,盡到我們的告知義務。其實很多時候下屬員工所發的信息,在領導看來,並不是什麽重要的事情,並沒有回復的必要。因此作為下屬員工,也不要對領導沒有回復短信,而耿耿於懷,甚至是東想西猜領導的心思!難道我們對自己的工作那麽不自信麽?除非我們對自己的工作做的並不好,才可能會擔心領導的想法。否則, 沒有這種苦逼猜測的必要。
三、對自己私密性的信息不回復,要能讀懂領導的意圖——拒絕。如果屬員工向領導發送私人性的信息,得不到領導的回復,則表明領導對員工的私人信息,是壹種拒絕的態度。如果遲遲的期盼著領導的回復,那等來的只會是壹種尷尬的局面與結果。最好的辦法就是對領導死心,不要再抱有任何的幻想,放棄就是壹種最好的選擇。