1.運營商必須收費。事實上,這很容易理解。就像我們給朋友發短信壹樣,我們的短信是通過三大運營商發送的,銀行也是如此。對於三大運營商來說,我們是消費者,銀行也是消費者,但是銀行的消費能力更強,運營商肯定不會錯過這個大客戶。
2.為了推廣其他服務。不是每個人都會覺得短信費很麻煩。對於那些不在乎短信費的人來說,他們會收到的,反正也沒有多少錢。對於那些對短信費用價格敏感的人來說,如果他們想取消短信服務,他們實際上可以在銀行下載APP。這樣,雖然銀行會減少部分短信費用收入,但APP的下載量會增加。銀行帶來了大量的流量,而銀行實際上並沒有虧錢
3.眾所周知,銀行是壹個集中化程度特別高的機構,對銀行來說,短信服務只是銀行,最不起眼的服務,所以沒必要擔心。如果客戶不在乎短信費用,這對他們來說就沒有意義。此外,如果取消短信費,銀行將會損失壹筆收入,甚至可能導致壹些人的利益受損,銀行也不會得到任何好處。
不過,銀行大多數股份制企業不再收取短信費用,但國有企業銀行通常會收取,因為銀行在向客戶提供短信提醒時也向通信運營商付費,而且由於有費用,他們會收費。
銀行提供短信服務不是強制性的,因為是收費的,所以壹定要有收費的依據。也向客戶解釋此事。因此,當銀行為客戶開通短信服務時,它會主動通知客戶他們需要收費。客戶可以選擇是否打開短信通知。銀行還將免費通知壹些重要企業。也就是說,並非所有短信通知都收費。