據了解，為方便企業快速便捷地申報工傷，膠州市人力資源社會保障部門為方便企業和職工，對工傷認定采取隨時申報、即時受理的方法，提高工傷認定效率。?自2013年1月1日起，膠州人力資源社會保障部門推行了工傷認定網上申報。?膠州市人力資源和社會保障局工作人員介紹道，膠州市組織專人對全市企業輪流進行為期壹個月的培訓，對發生工傷的企業和職工，可通過互聯網進入社保系統進行工傷申報，有效避免了某些企業和工傷職工因超時效申報工傷而造成的不必要糾紛及資金損失。
在服務大廳設立專門的工傷認定受理窗口，即時受理企業工傷的材料申報；設立工傷認定政策咨詢熱線電話，及時提供政策咨詢問答，最大限度地為企業提供快捷服務。據了解，壹般受理工傷認定申請後60日內辦結，但是對於受理的事實清楚、權利義務明確的工傷認定申請，在15日內作出工傷認定的決定。做到壹事壹畢，壹事壹清。
為讓企業和工傷職工及時領到工傷認定書，該市人社部門開發短信送達平臺，利用短信形式及時告知單位和工傷職工本人，為企業和職工提供了方便，保證了企業和職工的?知情權?。本著對企業和當事人高度負責的態度，該市人社部門開發工傷檔案信息電子管理系統，窗口人員每人配備壹臺高拍儀，利用窗口?閑暇?時間，對各類材料進行電子掃描，實行電子檔案動態管理，辦理完畢定時歸檔，有效地保障了檔案的完整性與嚴肅性。
慧擇提示 ：綜上可以看出，膠州市設立工傷認定受理窗口，只需材料充足，15日內即可做出認定決定，從而更快地保障了職工的利益，使得他們可以更好更快的享受到工傷保險待遇。