1,找客服解封手機卡號被封了的時候,大家首先可以試試看還能否撥通營業廳的客服電話。有的情況是可以接聽過去的,這時候大家可以找人工客服嘗試解封。
2,去營業廳辦理當電信卡出現被封號的情況時,如果是第壹次的確是可以解封的。只需要辦理手機卡的本人拿著自己的身份證,到對應的營業廳裏找工作人員就可以解除。不過第二次被封了的話,那就不太好使了,不光是電信的卡號可能以後註冊不了,就連其他兩大運營商的賬號,都無法再註冊了。因此大家壹定要註意自己手機卡被封的問題,盡量不要用個人身份證辦理的卡號去做電銷。
原因:
1,頻繁的外呼任何壹張手機卡都逃脫不了因為高頻率的外呼而被封號的結果,電信卡也不例外。只要被工信部或運營商檢測到該賬號存在異常的情況,經過調查證實後,那就可能會被封號。
2,跨運營商撥打電信卡如果跨運營商撥打,如打聯通的卡,移動的卡次數過多的話,也是可能會被封號的。因為不同的卡屬性所搭建的線路都是不同的,若是跨越性的撥打頻率較高,會判定卡號異常而封號。
3,被投訴了被投訴同樣是電信卡被封號的原因之壹,它常常出現在客戶投訴卡號為營銷號或者存在騷擾,推銷等性質,壹旦被系統判定,那麽就離封號不遠了。