智慧城區（社區）是指充分借助互聯網、物聯網，涉及到智能樓宇、智能家居、路網監控、智能醫院、城市生命線管理、食品藥品管理、票證管理、家庭護理、個人健康與數字生活等諸多領域，把握新壹輪科技創新革命和信息產業浪潮的重大機遇，充分發揮信息通信（ICT）產業發達、RFID 相關技術領 先、電信業務及信息化基礎設施優良等優勢，通過建設 ICT 基礎設施、認證、安全等平臺和示範工程，加快產業關鍵技術攻關，構建城區 （社區）發展的智慧環境，形成基於海量信息和智能過濾處理的新的生活、產業發展、社會管理等模式，面向未來構建全新的城區（社區）形態。
簡介
智慧社區是社區管理的壹種新理念，是新形勢下社會管理創新的壹種新模式。智慧社區是指充分利用物聯網、雲計算、移動互聯網等新壹代信息技術的集成應用，為社區居民提供壹個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境，從而形成基於信息化、智能化社會管理與服務的壹種新的管理形態的社區。
智慧城區（社區）是指充分借助互聯網、物聯網，涉及到智能樓宇、智能家居、路網監控、智能醫院、城市生命線管理、食品藥品管理、票證管理、家庭護理、個人健康與數字生活等諸多領域，把握新壹輪科技創 新革命和信息產業浪潮的重大機遇，充分發揮信息通信（ICT）產業發達、RFID 相關技術領 先、電信業務及信息化基礎設施優良等優勢，通過建設 ICT 基礎設施、認證、安全等平臺和示範工程，加快產業關鍵技術攻關，構建城區 （社區）發展的智慧環境，形成基於海量信息和智能過濾處理的新的生活、產業發展、社會管理等模式，面向未來構建全新的城區（社區）形態。“智慧社區”建設，是將“智慧城市”的概念引入了社區，以社區群眾的幸福感為出發點，通過打造智慧社區為社區百姓提供便利，從而加快和諧社區建設，推動區域社會進步。基於物聯網、雲計算等高新技術的“智慧社區”是“智慧城市”的壹個“細胞”，它將是壹個以人為本的智能管理系統，有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效。
城市是人類文明發展的產物，社區是其最基本的組成部分，社區作為城市居民生存和發展的載體，其智慧化是城市智慧水平的集中體現。智慧社區從功能上講，是以社區居民為服務核心，為居民提供安全、高效、便捷的智慧化服務，全面滿足居民的生存和發展需要。智慧社區由高度發達的“鄰裏中心”服務、高級別的安防保障以及智能的社區控制構成。
目標和內容
（1）智慧物業管理：針對智慧化社區的特點，集成物業管理的相關系統，例如：停車場管理、閉路監控管理、門禁系統、智能消費、電梯管理、保安巡邏、遠程抄表，自動噴淋等相關社區物業的智能化管理，實現社區各獨立應用子系統的融合，進行集中運營管理。
（2）電子商務服務：社區電子商務服務是指是在社區內的商業貿易活動中，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動，區居民無需出門即可無阻礙的完成絕大部分生活必需品的采購。
（3）智慧養老服務：現在老人居住的環境有兩種最常見，壹是住在家裏，另外就是住在養老院，針對這兩種情況分別提出智慧養老的方案，其最終宗旨是使得老人有安全保障，子女可以放心工作，政府方便管理。家庭“智慧養老”實際上就是利用物聯網技術，通過各類傳感器，使老人的日常生活處於遠程監控狀態。
（4）智慧家居：智慧家居是以住宅為平臺，兼備建築、網絡通信、信息家電、設備自動化，集系統、結構、服務、管理為壹體的高效、舒適、安全、便利、環保的居住環境。
概念框架
智慧社區包括基礎環境、基礎數據庫群、雲交換平臺、應用及其服務體系、保障體系五個方面，智慧社區概念框架如圖所示。
（1）基礎環境：基礎層主要包括全部硬件環境，如家庭安裝的感應器，老人測量身體狀況的儀器，通信的網絡硬件，如寬帶，光纖，還有用於視頻監控的攝像頭，定位的定位器等。
（2）基礎數據庫群：基礎數據庫包括業務數據庫、傳感信息數據庫、日誌數據庫、和交換數據庫等四大數據庫。
（3）雲交換平臺：雲交換平臺主要實現各種異構網絡的數據交換和計算。提供軟件接口平臺，或提供計算服務，或者作為服務器。
（4）應用及其服務體系：應用服務體系包括個人信息管理系統、日誌管理系統、應急呼叫系統、視頻監控系統、廣播系統、智能感應系統、門禁系統、遠程服務系統等，由這些系統完成為社區各類人群的直接服務。
（5）保障體系：保障體系包括安全保障體系、標準規範體系和管理保障體系三個方面，從技術安全，運行安全和管理安全三方面構建安全防範體系，確實保護基礎平臺及各個應用系統的可用性、機密性、完整性、抗抵賴性、可審計性和可控性。
作用
智慧的城區（社區）屬於城區（社區）的壹種，可以平衡社會、商業和環境需求，同時優化可用資源。智慧的城區（社區）實名就是要提供各種流程、系統和產品，促進城區（社區）發展和可持續性，為其居民、經濟以及城區（社區）賴以生存的生態大環境帶來利益。通過應用信息技術（IT）規劃、設計、建造和運營城區（社區）基礎設施，改善生活質量和經濟福利，通過這個方面對智慧的城區（社區）進行定義。關鍵城區（社區）組件指出了建設智慧城區（社區）的關鍵城區（社區）組件及其結果。
某社區社信通平臺每月還為街道居民發送短信達5000條以上，其中90%以上為與社區居民息息相關的公益短信。閔行區九鎮三街道的社區居委會發個停電停水通知，不用再去寫黑板、貼告示，可通過“社信通”系統，居委會幹部能通過群發短信，快捷告知社區居民便民實用信息。居民在馬路上發現窨井蓋不見了，或者樹被風刮倒了，都可以用手機拍照，發送“彩信”到應急聯動中心，區各個職能部門立刻就能各就各位，實時解決問題，***建和諧社區。
移動醫療
某婦幼醫院試點的“移動醫療”，已經可以實現居民預約門診、手機上健康網查病歷和各項檢查報告等功能。裝備了“移動醫療”設備的移動體檢車開進社區，上門為社區居民提供健康檢查、疾病預防、現場打印體檢報告等服務，還可將個人體檢數據回傳醫院內網，建立個人電子檔案。
警務通
移動警務通在保障“平安世博”工作中提供有力支撐，效果顯著，這套結合TD技術與物聯網應用的綜合解決方案，相當於為滬上數萬名壹線民警配置“隨身警務秘書”，可方便民警隨時隨地通過TD高速網絡，實時查詢相關業務數據、采集分類警務基礎信息、現場開展執法服務等。壹方面，民警可以根據執勤需要，隨時隨地獲得公安業務信息的綜合支持，包括查詢警務內網中的常住人口、在逃人員、等各類信息數據；另壹方面，執勤民警可以對現場將所需要記錄的信息作實時錄入，如外來人口信息、重要線索等。此外，執勤民警在現場處理交通肇事違章等問題時，可在現場直接打印罰單，這大大縮減了處理流程，提高了壹線執法的實際效率。