好多滴滴快車的司機都表示,辛辛苦苦拉人,可是最後乘客就是不付車費!妳可以通過以下的方式解決:
1、乘客在24小時內未支付 ,打電話或者聯系乘客讓乘客支付。
2、 如遇乘客不接電話不回短信,打電話聯系滴滴客服。
3、沒付款的話他下次就坐不到這個打車軟件,壹般剩客都會付的。 未付款的達到壹定時間,會自動付款。補貼發放有時會延遲。?
4、壹般2小時後平臺會自動扣取他的費用。然後付給。 如果沒收到,打電話給平臺客服 。
很多乘客不是刻意不付錢,而是急著上班急著回家急著辦事,下車就忘記了,等他想起來的時候自然會付的,不然乘客就沒辦法再次使用滴滴了。
小滴自己作為乘客也有疏忽的時候,有壹次就急著開會,到了會議中心就飛奔進會場忙起來,直到晚上到家才想起來,中午的車費還沒付,但也真不是故意的。當然啦,付過錢小滴壹定要給司機壹個好評,等了這麽久還壹直相信我,沒有打電話來催。
再退壹步講,也不排除有乘車不付錢的乘客。您等了兩天乘客還沒付錢,小滴建議您壹定要及時聯系客服,不管電話、微信,還是哪種渠道,我們的客服妹子會幫您提醒乘客付錢,15天內壹定會有答復的。
如果聯系不到乘客,或者對方拒不支付,也不用擔心。滴滴也會給您前兩訂單金額的50%,200元封頂,這筆錢在余額中顯示為壞賬補款。