其他方法：
1、持有效證件到營業廳辦理辦理流量業務.
3、登錄中國移動網上營業廳。點擊登錄窗口，填寫手機號、手機密碼、驗證碼進行登錄，登陸後找到我的賬戶，在業務查詢或取消壹欄下對所辦理的業務進行修改或取消，找到需要辦理的業務，點擊辦理辦理即可。
4、撥打10086轉客服，進行人工服務。要求客服人員辦理即可。