可能是手機沒有設置彩信數據連接功能，需要需要手動設置彩信數據連接，才能接受彩信。
1 打開手機短信；
2 點擊照相機即可發送。
設置彩信數據連接的具體操作步驟如下：
在主屏點擊進入“設置”。
點擊進入“蜂窩數據網絡”選項。
在APN選項輸入cmnet，用戶名和密碼空著。
設置：APN為cmwap；MMSC為mmsc.monternet.com；彩信代理為10.0.0.172；最大彩信大小可以隨便填，建議大於1000。
返回到設置主界面，然後找到並選擇“信息”選項。
開啟收發彩信選項開關。