預約如何取消?
預約期內，客戶可使用“中國郵政儲蓄銀行”微信公眾號、郵儲銀行手機銀行、郵儲銀行個人網銀中的“預約記錄查詢/修改/取消”交易，查詢線上預約申請提交結果，可辦理預約記錄取消、修改預約姓名及兌換日期，其他預約信息無法修改;客戶也可前往預約登記的網點，辦理預約記錄取消、修改預約姓名及兌換日期，其他預約信息無法修改。非預約期內，客戶無法取消預約、修改預約信息。
預約核實期：2023年1月3日-1月4日。
預約信息僅作為登記，預約期結束後，中國人民銀行將對客戶的預約信息進行核查，詳細核查事項請查看中國人民銀行公告〔2019〕第26號。有違約記錄的客戶將無法通過中國人民銀行核查;客戶憑同壹有效身份證件信息，只能在壹家銀行業金融機構的壹個營業網點預約，否則將無法通過核查。郵儲銀行將根據中國人民銀行反饋的核查結果，向客戶預約登記時預留的手機號碼發送預約結果短信，客戶也可在2023年1月2日24點後，通過手機銀行、微信公眾號、個人網銀查詢核查結果。