據悉如果用戶設置有緊急聯系人,當用戶啟用壹鍵報警後滴滴APP也會給緊急聯系人發送求助短信。此外滴滴還上線了全程錄音功能來保護乘客安全,該模式下,滴滴車主App會自動開啟錄音。在乘客端,乘客需更新到最新版本的滴滴出行App,在呼叫快車、優享、拼車或小巴前,根據相應的錄音授權提示、閱讀相應的規則後,點擊授權即可壹鍵開啟。滴滴強調,開啟錄音功能在加密保存數據、保障司乘隱私的前提下進行。