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企業如何打造私域流量池?

可參考百度經驗

1、 宣傳資料數字化、視頻化

需要將原先的產品冊數字化。公司和產品介紹的形式上要結合移動互聯下消費者獲取資訊的特點,如短視頻,圖文畫冊,PDF宣傳資料等。在內容制作上要主題鮮明,內容簡明扼要,滿足移動互聯下時間碎片化的特點。

2、 逛店產品掃碼,數字化體驗

對體驗店門店內每款產品進行二維碼標識(該二維碼需包含產品規格,門店等信息)。客戶進店看到實體產品後即可用手機掃碼進入瀏覽該產品的專題介紹(短視頻或者電子畫冊),做到實體和線上的互補,實現數字化體驗,線上線下整合。

3、 線上線下分享,多種途徑引流

可通過線下營銷活動、線上自媒體推文等壹系列方式引流。引流過程可以內置小程序二維碼、連接,直接將客戶引流到線上店鋪。

4、 客戶資源,系統化管理沈澱

重要客戶資源的留取是公司和門店的重要財富,要系統化管理並沈澱,不能因為店員的變更而流失。達到店員更替,不會營銷客戶的體驗。

5、基於私域流量池勾勒“用戶畫像”

體驗店私域流量池,在產品的熱度和客戶的關註度方面,利用互聯網技術采集信息跟蹤,在體驗過程中構建出“用戶畫像”,並與客戶連接和互動營銷。

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