1、重啟網絡，可能是網絡延遲或服務器通信延遲導致無法接收短信。可以嘗試開關飛行模式，重新觸發網絡下發短信。
2、檢查號碼是否被設置為黑名單，可以在騷擾攔截中檢查是否設置了攔截陌生短信、號碼是否加入了黑名單。如果有，根據需要關閉攔截陌生短信功能、將號碼移除黑名單。
3、將系統自帶“信息”應用設置為默認應用後重試。