（1）大眾版的“卡號密碼支付”，使用大眾版“卡號密碼支付”方式進行網上支付，每筆均有短信通知。
（2）“專業版支付”，專業版支付短信通知為隨機發送，風險性較小的商戶會出現不通知的情況。支付時系統會根據安全風險等級作出綜合判斷，若判斷交易存在風險則會有短信提示。主要根據客戶支付時所處的網絡建設、網絡環境、網站是否采用加密通訊等因素來判斷，同時還有客戶的消費習慣。如系統判斷風險較低，則不會發送短信。
（3）“快捷（卡通）支付”，此方式交易每筆均有通知。
收不到短信有以下幾種情況：（壹）目前我行的短信業務不是每筆交易均有提醒，您辦理的業務不屬於我行發送短信的服務範圍。（二）沒有成功定制短信業務，或沒有預留手機號碼，（三）當時短信發送平臺系統繁忙或通訊不穩定，可能導致無法接收。您可以先參看上述短信通知的規則，如沒有問題，請致電95555，選2人工服務--選1個人銀行--選5壹般個人業務。通過人工核實是否有成功通知的手機號碼。
如有其它疑問，歡迎登錄“在線客服”咨詢（網址：/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ），我們將竭誠為您服務！感謝您對招商銀行的關註與支持！