打95598咨詢。95598是國家電網的官方客服電話。
95598屬於呼叫中心的壹種。需要了解電費電量、停電情況、欠費提醒、故障報修、舉報投訴、電費扣款信息、電力宣傳等信息時，可以撥打95598訂閱免費短信提醒服務。撥打95598的費用，是按照市話標準收取。
家裏停電
情況壹：如果只有自己家停電
如果是自己壹戶停電，首先檢查家中空氣開關、漏電保護裝置是否跳閘、家裏線路是否出現短路或保險絲燒斷等現象，如果只是因為住宅內部的電力故障問題而出現停電，需要自行解決。如果沒有十足的把握自己處理，也可以聯系小區電工幫忙處理。
若普通的空氣開關跳閘，您只需將顯示綠色開關的按鍵直接合上即可。
情況二：如果所在小區停電
如果所在小區停電，周邊其它小區沒有停電，用戶可以與小區物業聯系，核實小區電力設施是物業維護還是電力部門維護。
如屬於計劃停電，供電部門將會提前七天通過短信、微 信等渠道進行通知，如是臨時停電會提前24小時通知。