中國移動的通信助手業務是指中國移動增值業務，包含來電提醒和短信回執兩項功能。可以幫助用戶不漏掉任何壹個電話、第壹時間了解短信發送狀態。
來電提醒是用戶手機關機或不在服務區時，在此期間內不超過24小時的來話信息，都將通過來電提醒平臺為用戶保存，待手機恢復正常後，所有期間的來話信息都以短信形式下發到用戶手機，不再丟失重要來電。
短信回執業務是客戶用手機發送點對點短信息後，立即收到壹條回執短信的業務。附加資訊信息長度限為44個字符（含標點符號），內容涉及文化娛樂、生活健康、實用常識、熱點事件等領域。客戶可對回執短信的資訊內容和接收方式等進行個性化的設置。
擴展資料：
辦理渠道：
1、營業廳辦理：用戶可以在營業廳登記開通、關閉。
2、短信息辦理：發送指令10086，各地訂購及退訂具體指令不同，參見當地移動公司公布。
3、客服熱線辦理：部分省用戶可以通過撥打10086熱線申請開通、關閉。
4、網上營業廳辦理：部分省用戶可以登錄各省市網上營業廳網站辦理開通、關閉。
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