依您的描述，建議妳到當地電信營業廳 查詢話費清單，看看都是些什麽收費項目，這種情況壹般就2種情況，壹是妳的手機裏面有SP業務，使用過程中會產生莫名其妙的收費，另外壹種是妳在上網過程中，使用了壹些收費項目而不自知，有些網站也會有亂收費。妳先要求電信給妳關閉所有代收費業務，這是老毛病了，三大營運商都提供了這種業務，他們都得了好處的，所以都有些心知肚明的收費。如果關了還產生，就找妳買手機的那家，提供話費清單，讓他去除SP。應該就好了。希望對妳有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，也可登錄電信網上營業廳（/551/index.html），向在線客服求助或致電10000，感謝關註電信，祝妳愉快。