<軟格>：待機時輸入*#7370#，接著輸入確認碼（原始是：12345，改了就只有妳自己知喔）。
將系統恢復至出廠設置，會刪除C盤個人數據。可以解決簡單的手機問題！
<硬格>：在關機狀態下同時按住*鍵、3鍵、和綠色通話鍵不放，再按開機鍵。出現握手畫面都不能松手，直到手機開機完成後先松手！
將系統恢復至出廠設置，會刪除C盤個人數據。可以解決嚴重的手機問題！