1短信收發是否正常或檢查短信中心號碼是否正確。（電信版無需設置短信中心號碼）
2開啟始終接收彩信選項。（“系統設置”>>“全部設置”>>“移動網絡”>>“始終接受彩信”）
3詢問運營商，是否開啟手機上網業務。彩信發送必須在有“手機上網”功能的前提下才可以發送成功，但是不會收取流量費用，運營商按照條數收費。
4選擇的附件是否過大，運營商壹般會對彩信發送的圖片有嚴苛的大小限制，詳情請咨詢運營商。
5建議更換不同運營商sim卡嘗試發送。
6建議備份數據，然後清空所有數據，重新嘗試發送。