妳可以登陸網上營業廳，然後查看個人信息。因為如果沒有實名制，會在登陸後會提示妳實名制，並且如果沒有實名制的話妳的個人信息上面也不會有妳的信息。
如果卡在妳手裏，妳打10086人工服務讓業務員給妳改下密碼，然後登陸網上營業廳查，要是卡不再妳手那就只能向那卡的人問密碼了,然後自己查.