1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上,嘗試重新開關機。
2、連接充電器查看是否有充電顯示,如果有充電提示,可以充壹會點後重新開機。
3、如果重啟或充電後可以操作手機,卸載黑屏前操作的第三方插件程序。
4、備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復出廠設置。
若問題依舊存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器並處理。