1、營業廳辦理:用戶可以前往中國移動營業廳,攜帶有效身份證件和手機號碼,向工作人員提出刪除通話詳單的申請,工作人員會根據用戶的申請進行操作。
2、移動app辦理:用戶可以使用移動app進行登錄,進入“話費及信用中心”“詳單數據”,在詳單數據中可以查看通話詳單,並進行刪除操作。