手機欠費 信號差
如果手機欠了壹定的費用，運營商會關閉手機卡所有的通信功能，短信也就自然接收不到了；
接收者手機所處的位置信號差也可能造成短信不能正常接收，需要使用者將手機移至開闊地帶，信號好的地方。
安全軟件攔截
如果手機上安裝了安全軟件，當安全級別設置的較高時，軟件可能會誤攔截了正常的驗證碼短信。可將安全級別降低，或者設置相應白名單，或卸載安全軟件即可。
手機內部短信中心號碼錯誤
每部手機都會有特定的短信中心號碼，如果刪除或更改將導致不能正常收發短信。需要聯系運營商獲取正確的短信中心號碼，更改過來即可。
短信平臺故障
第三方平臺也會部署有自己獨立的管理系統，在此期間如果與運營商的接口出現問題或者平臺本身故障，都將會導致用戶收不到短信驗證碼。
當天短信接收量達上線
每部手機短信單日接收是有上限的，如果超過了單日接收上限，會被運營商設置為自動屏蔽。可與運營商聯系解除限制，或者等待第二天重試。
手機存儲信息已滿
現在的智能手機內存都比較大，相對來說，這種情況會少很多，但不排除還存在。解決方法同樣是刪除不需要的文件，清理內存即可正常接收短信。