2、上門找業主溝通是哪裏不滿意物業的服務,要真誠、坦誠、誠實,業主提出的疑問及時解決;且抓住業主的核心訴求,比如工程質量、噪音、違建等;
3、通過在入戶門上粘貼費用催繳通知書,業主在家的話最好讓業主簽字確認作為證據,業主不在家就貼在門上,然後拍照留存,給領導看妳已經盡力了;
4、定期開展社區文化活動也是催收物業費的手段和措施;
5、過年過節去業主家裏走訪,詢問不滿意的原意,順便催費;
6、開展業主滿意度大調查,針對每家每戶進行,按照原因進行整改;
7、設立每周的物業接待日,讓業主來訴苦,來投訴,來報修,來提意見;
8、向公司提出業主繳費設立優惠制度,或者繳費的時候采購小禮品、食用油、大米、洗衣粉等家庭可以使用的物資饋贈。
相信通過以上措施和手段,可以有效提高收費率,總之,物業服務工作是要讓業主滿意,找到業主真正不繳費的原因是關鍵。最後,如果業主沒有什麽理由,就告上法庭,按照法律程序辦理。