1、交易成功，錢沒有到達交通卡，上海交通卡平臺系統維護中導致暫時未到達或充值不成功。
2、卡充資以10元為單位，卡內最高儲值額不超過1000元，充值由於達到上限額度導致充值未成功。
3、卡片保管不當導致卡片消磁充值未成功。
4、本卡付費時操作不當，卡被系統鎖住導致充值未成功，在乘坐分段、分時計費領域（如軌道交通、部分停車庫）時，必須在進、出站（庫）時各刷壹次，否則該卡將被鎖住。
如確認已扣款充值未成功，可以撥打交通卡平臺客服聯系方式，提供銀行充值賬號和交易時間，溝通退款方法。
擴展資料"上海公***交通卡"具有小額支付功能，可在本市安裝標有“上海公***交通卡”標識的POS機的公***交通等相關領域使用。本卡分普通卡、紀念卡等類別。
本卡在乘坐公交汽（電）車、軌道交通、市輪渡時，若卡內余額不足以支付壹次交通費用的可透支使用壹次，最高透支額為8元，透支額在下次充資或退卡時予以扣除。但卡余額為零或負數時，則不能使用。
交通卡可反復充值使用，不記名，不掛失，請持卡人妥善保管。底卡押金和卡內余額資金不計付利息。公司按照法律法規及相關政策規定管理卡內余額資金。
購買普通卡需支付底卡押金20元/張，底卡可退。各類紀念卡等非普通卡按本公司規定收費，底卡不退。底卡質保期見卡面印刷。
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