當手機無法接收到銀行卡的短信時，可能面臨兩種情況：網絡問題或銀行設置問題。首先，如果網絡連接不穩定，短信驗證可能無法送達。其次，用戶可能已關閉銀行的短信通知功能，或者上月扣費時銀行卡余額不足，或者未開通手機銀行，因此無法接收短信通知。
解決此問題的方法有三種途徑：壹是直接去銀行的實體網點尋求客服協助；二是撥打銀行客服電話，人工處理相關問題；三是通過銀行的微信公眾號尋求幫助，如中國工商銀行電子銀行公眾號，搜索相關問題後，按照提示設置短信接收。在公眾號內，妳可以輸入“手機收不到銀行卡短信”來獲取設置指導，如果遇到其他疑問，還可以在鍵盤下方的搜索框查找答案。
此外，為了銀行卡安全，應避免將銀行卡與手機、電視等強磁場設備放在壹起，避免多張銀行卡疊放，妥善保管。同時，根據銀監會的規定，自2016年起，同壹客戶在同壹銀行的同壹機構不能開超過4張卡，這是為了打擊電信詐騙和保護個人賬戶安全的措施。