手機無法接收短信,如果排除欠費的可能,您參考下面的操作嘗試解決:
1、可能高峰期附近基站接入用戶過多,網絡擁堵導致的,您換個時間段和地方試試。
2、存儲空間不足。進入信息界面--按菜單鍵--設置,查看短信是否默認存儲在SIM卡上,而SIM卡的空間不足導致的。可以將默認存儲位置切換至手機上。
3、短信程序設置異常。您可以進入信息界面--按菜單鍵--設置---還原默認設置。
4、嘗試更換其他SIM卡,如果更換sim卡後,可以正常收發短信,則可能是自身SIM卡異常引起的。
5、短信息是否被安全軟件攔截(例如樂安全、360衛士等),您可以進入軟件中具體查看。
6、最後,可能是手機系統異常,備份好個人重要資料(短信,聯系人,圖片等),嘗試恢復出廠設置的的操作
7、問題依舊的話,建議您將手機送至當的聯想授權維修站點檢測調試。
站點查詢:/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!