出國前的準備
壹. 護照(Passport)
出境旅行必須攜帶好護照，進出境時海關要查驗。在全程旅行中要特別註意不要丟失護照，最好在出國前留護照的復印件，同護照分開攜帶。發現護照丟失要向當地的警察局報失，並出具證明，然後到當地國家的中國大使館辦理臨時的旅行證明。
二. 簽證
請再次檢查簽證是否過期，復印件留在家中備急用。
註意：持商務簽證的客人在入境時務必要隨身攜帶邀請函備查。如在入境時遇到問題及時聯系當地大使館。
三. 機票
請再次確認機票上的姓名、航班和時間完全正確。
四. 插頭
歐洲電壓220V，圓柱形雙孔插座，與中國不同，如果隨行攜帶的 手機、相機等需要充電，請準備歐標的轉換插頭。
註意：在歐洲大多數地區使用歐標的插頭大超市都有賣（轉換插頭），例如：德國、法國、北歐、西班牙等
五. 貨幣
歐洲大多數地區使用歐元。中國海關規定，每人出國可以攜帶不超過5000美元的等值外幣。（註：歐洲信用卡的使用非常普遍，建議攜帶信用卡出國旅行）
六. 旅遊用品
日程表、地圖、相機、膠卷、電池、太陽鏡、雨具（歐洲經常會有雨）、常備藥品、洗漱用品、拖鞋（歐洲酒店都不提供牙具和拖鞋）、去往西班牙等陽光充足的國家，要準備防曬用品等。
七. 旅行衣著
歐洲各國的氣候多變，請按照季節特點準備適宜旅行的衣著；特別提示，夏季也請準備壹件薄外套，早晚穿。
八. 飲用水
習慣喝熱水或茶水的人，需要自帶茶葉和電熱水壺，歐洲的酒店房間內只有可以飲用的自來水，不提供熱水。
九. 禁忌物品
為防止禽流感疫情的蔓延，歐盟近日規定凡是來自疫情國家和地區的旅客都要由海關和獸醫等專業人士對行李進行檢查，中國旅客經常攜帶的禽類、肉類及其制成品，方便面及調味品等都禁止帶入歐洲境內。
出入境及乘機須知
壹．集合
乘坐國際航班需提前2-3小時到機場集合，帶好護照、簽證、機票、行李，準備辦理出入境及登機手續。
二．報關
按照中國海關的規定，如果您的行李中帶有攝像機、長鏡頭相機、筆記本電腦等貴重物品，需按照規定填寫報關單，走紅色通道通過。
煙草產品方面：200支香煙或100支小雪茄；50支雪茄或250克煙草。酒精產品方面：1公升含22度以上酒精的酒；或2公升含22度以下酒精的酒；或2公升有汽或加酒精的葡萄酒；或2公升普通葡萄酒。500克咖啡或200克濃縮咖啡精。100克茶或40克濃縮茶精。50克香水或0.25公升花露水（Eau de toilette）尤其要註意的是，每個人的煙酒要分開攜帶，不然將被視為是其中壹個人攜帶的物品。
註：年滿17歲人士方可攜帶免稅煙草及酒精飲品入境，咖啡亦須由年滿15歲人士攜帶。
三．登機牌和托運行李
到機票所屬的航空公司的櫃臺前，排隊辦理登機牌和托運行李；註意：行李壹般會直接托運到目的地城市，請壹定保管好航空公司給您的行李條；航空公司規定，每人免費托運行李壹件（重量不得超過20公斤，長寬高合計不得超過269公分）。
四．手提行李
航空公司規定，每人最多可以手提10公斤的行李，行李的大小尺寸要符合航空公司的規定尺寸（長寬高合計不得超過115公分）；現金、珠寶首飾等貴重及易碎物品或隨時取用物品（如：藥品）要隨身攜帶，以免丟失；任何刀具都不得手提上飛機，確有攜帶，必須托運。
五．出入關
中國海關規定，每位旅客出關要填寫出境單，入關要填寫入境單；出關時，要向海關交驗護照、簽證、登機牌和出境單等；歐洲國家入境壹般不需要填寫入境單（英國需要），但需要交驗護照、簽證、機票甚至包括邀請函等。
六．登機
請按照登機牌或現場廣播指示的登機口排隊登機、對號入座，飛機起飛和降落時，關閉所有的電子設備(手機、電腦、遊戲機等)；飛機上禁煙。
七．提取行李
到達歐洲目的地城市後，及時提取行李並檢查，發現有丟失或毀損，當時憑行李條向機場的您所乘坐的航空公司的櫃臺報損或掛失。
歐洲旅行註意事項
壹．語言
歐洲各國均有自己的語言，法國講法語，北歐各國講本國的語言；但大多數人基本可以聽懂英文。
二．住宿
歐洲的酒店通常浴室不提供牙刷、牙膏、梳子和拖鞋，僅提供洗發液、浴液和香皂；歐洲的酒店除5星級外，通常沒有嚴格的星級劃分，壹些國際酒店集團管理的酒店通常會在酒店標明星級；歐洲酒店在硬件設施上，普遍不如國內酒店先進、現代，大堂不夠寬敞明亮，房間也偏小，尤其是電梯狹小古老，但大多數的酒店都非常幹凈整潔，裝飾獨具特色，給人溫暖舒適的感覺。
三．飲食
歐洲各國酒店通常提供西式自助早餐，各國根據習慣略有不同，德國、北歐、的早餐略微豐盛，法國等國家相對簡單壹些；歐洲各國都有中餐館，可以為中國的團隊提供中式的午晚餐，但畢竟是異國他鄉，飯食實在比不得國內的可口；而且不同的國家和城市也存在差別，所以您只能回到中國，再享受中國美食。
四．交通
歐洲的高速公路網非常發達，適宜乘車旅行；城市的規模壹般不大，地面和地下的公***交通極為便利；
五．通訊
歐洲的通訊也非常發達，我國的GSM手機可以開通漫遊至歐洲，國際話費比較昂貴，但可以使用短信息；酒店房間內的電話酒店也會加收服務費，所以建議大家使用IC電話卡，打電話回國比較劃算；從歐洲往中國打電話撥號順序是00（+）中國國際區號86＋城市區號＋電話號碼 （撥打手機則可以省略城市區號）。
六．慣例
歐洲的酒店按照慣例，通常規定下午14：00方可入住，中午12：00必須退房，提前入住或推遲退房都要增加付房費；歐洲旅行，通常有每天付給司機和導遊小費的習慣，在餐廳用餐後或乘坐出租車也要額外付小費；在德國上公***廁所也需要付費；如果在酒店行李員幫您運完行李，也請付小費給他。
七．貨幣
歐洲大多數國家2002年開始使用統壹貨幣歐元，但英國繼續使用英鎊，丹麥挪威等國繼續使用原來的克朗，瑞士使用瑞士法郎等，但與歐元之間可以自由兌換，具體匯率參照當時當地的匯率。
八．禮儀
在歐洲旅行要遵守交通規則，歐洲人講究秩序，購物、乘車都會排隊；歐洲有明確的法律規定司機每天的開車時間和休息時間，需要大家***同遵守，避免人為的造成司機超時駕駛或疲勞駕駛，這樣，不但司機違法受罰，也可能會危及大家的安全；酒店房間內的酒吧和付費電視都是通過電腦監控的，如果飲用或收看，退房時需要主動付費；如果不飲用酒吧中的飲料，請不要移動，以免誤計費用。
九．宗教
歐洲人多信奉天主教和基督教，另有少數信奉伊斯蘭教；所以我們在所有的歐洲城市都能看到教堂，請尊重他們的信仰，不要穿著迷妳裙，帶帽子進教堂，在教堂裏參觀時不要大聲喧嘩。
十．安全
在旅行過程中，壹定要註意人身安全，遵守交通規則，外出壹定要帶好酒店的名址卡片，盡量不要去治安不好的地方；在歐洲還要特別提醒您註意個人的財產安全，尤其是在景點參觀和在餐館用餐時，千萬註意錢物等隨身行李，以免被搶、被騙或被偷；以往類似事件在歐洲都有發生，尤其是意大利和法國巴黎、西班牙等全世界的遊客雲集的地方；手提包絕對不要離手，最好不要在人前清點現金，以免後患。
十壹．娛樂
歐洲的晚間娛樂場所有酒吧、夜總會、賭場等，凡不滿18歲的未成年人不得入內，進入者應穿戴整齊，攜帶護照。
十二．購物
歐洲有享譽國際的名表、服裝、香水、皮革制品等，中國客人可以在歐洲享受購物退稅，但具體退稅比例和購物金額請詢問購物的商店；請註意，歐洲的商店跟國內不同，包括周六周日在內，各種節假日都不營業，每天的營業時間通常也只到18：00左右，有時還會更早關門。
十三．特產
中國遊客到歐洲經常購買的旅遊紀念品有：
法國：香水、護膚品、紅葡萄酒；
德國：萊卡相機、視得樂(STEINER)是世界頂級望遠鏡、香腸、啤酒、保健品。
十四．氣溫
歐洲各國的氣候條件都不壹樣，現提供各國氣溫表供參考，出國前請關註世界天氣預報。（氣溫表附後）
地區 8月 9月 10月
馬德裏 19 20 13 9 6
巴塞羅那 28 26 22 17 14
十五．歐***體海關規定
歐洲***同體海關規定香煙每人只能帶200支(壹條)，高度數酒只能帶壹瓶，如被發現超量，海關將處以高額罰款。尤其要註意的是，團體的煙酒要壹定分開攜帶，不然將被視為是其中壹個人攜帶的物品。
十六．應急電話
歐洲通用的應急電話是112，任何電話機都可以免費撥打，沒有入網的手機也可以撥打。
十七．吸煙
很多國家規定室內禁止吸煙，否則處高額罰款(意大利最高罰款額275歐元)。高昂的價格是歐洲限制吸煙的措施之壹，歐洲香煙價格比國內要貴很多。有些國家海關專門查扣中國遊客超量攜帶的香煙。餐館、機場、車站等公***場所都劃有吸煙區，吸煙區之外禁止吸煙。 通常不提供煙灰缸的地方是禁煙區。絕大多少的歐洲航班禁止吸煙。火車有專門的吸煙艙，訂票時可事先聲明。
十八．時差
夏令時：歐洲大多數國家實行夏令時。每年4月到11月份為歐洲夏令時間，時間比冬季標準時間提前壹個小時。夏令時間中國與歐洲標準時相差6個小時，冬令時相差7個小時。以上為歐洲大陸標準時間。葡萄牙、冰島比歐洲大陸標準時間晚壹個小時。 芬蘭等比歐洲標準時間早壹個小時。
十九．退稅(Tax Free)
歐洲當地人在消費時要附帶支付消費稅－增值稅（V.A.T.)。歐***體海關規定貨物出口會獲得退稅的待遇。因此持有少於3個月的短期簽證的旅遊者在歐洲國家購物後並將貨物帶出歐***體國家可獲得消費稅返還。退稅的金額會根據所在國稅率及購買貨物的價值而定，通常在10-15％之間，有些國家通過中介機構辦理退稅還要收取壹定比例的手續費。不同的國家還對辦理退稅設有不同的最低購物價值的限制。
退稅的程序是：
1. 在購物時向商店索取退稅單（Tax Free Cheque）；
2. 退稅單上填好姓名，護照號，聯系地址等；
3. 在離開歐洲的最後壹站，也就是要出關之前辦理退稅。退稅前通常海關要檢查貨物以證明貨物確實被攜帶出境。對於要托運的貨物要在辦理登機手續時聲明行李中有要辦理退稅的貨物。在栓上托運牌後將行李拿到海關辦理驗貨手續，海關在退稅單上加蓋驗貨章；（備註：不同的國家、機場的先後手續可能不同）
4. 持海關蓋章後的退稅單到機場或邊境的現金返還處（Cash Refund）領取現金。