1、首先核對壹下在醫保信息中預留的手機號碼是否正確,手機號碼有變更,需要及時更新信息。
2、其次確認手機是否欠費或者停機,手機欠費或者停機,會導致無法接收到驗證碼。
3、最後檢查手機是否有短信攔截設置,確保醫保雲的短信沒有被攔截。