1. 短信渠道
發送“QXFW#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼”到95588可取消單張卡片或賬戶的短信銀行服務；
發送“QXQB#卡號或賬號#密碼器動態密碼或短信銀行密碼”到95588可取消所有卡片和賬戶的短信銀行服務。
2. 電話銀行渠道
⑴ 自助開通
進入電話銀行，選擇 “7-其他金融服務”-“8-短信銀行管理”-“7-取消短信銀行服務”後按照語音提示自助取消短信銀行即可。
⑵ 人工座席
撥打95588後選擇人工服務，由人工服務代表為用戶取消。