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怎樣退訂20元5G流量月包?

1、登錄中國移動官網或者手機APP,進入“我的移動”等相關選項。找到“套餐變更/退訂”等選項,點擊進入。在相應頁面中,找到已經開通的5G流量20元4GB合約包,選擇“取消訂購”等選項。

2、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端,通過路徑“我的”-“已辦業務”-“退訂”,選擇需要取消的業務,根據頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為準。

3、有可能是您之前接到當地聯通電話或短信邀請辦理等情況導致,您可發送TDQG20至10010022或1001002222退訂。

4、如需退訂5G流量包,您編輯短信TD5GSJB發送至10010(即:退訂5G升級包的首字母),不區分價格,退訂成功,次月生效。無法操作請聯系人工客服反饋,如有疑問請點擊/qA5yV咨詢。