2、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端,通過路徑“我的”-“已辦業務”-“退訂”,選擇需要取消的業務,根據頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為準。
3、有可能是您之前接到當地聯通電話或短信邀請辦理等情況導致,您可發送TDQG20至10010022或1001002222退訂。
4、如需退訂5G流量包,您編輯短信TD5GSJB發送至10010(即:退訂5G升級包的首字母),不區分價格,退訂成功,次月生效。無法操作請聯系人工客服反饋,如有疑問請點擊/qA5yV咨詢。