1、建議進入手機的信息--菜單鍵--更多功能與設置中查看是否開啟了“點亮屏幕”的功能，若沒開啟，建議開啟即可；
2、若開啟了上述功能，但來短信時手機不會正常點亮屏幕，建議備份好手機中的聯系人、短信防止丟失，然後進入設置--應用管理--全部中找到信息應用，點擊進入其應用信息，對其進行清除數據、緩存處理嘗試；
3、若上述操作沒有改善，建議備份好手機上的個人重要數據和資料防止丟失，將手機恢復出廠設置再使用和觀察。
4、若恢復出廠設置後問題依舊，這裏建議抽空前往聯想授權維修站點，將設備交由站點工程師進行檢測和維護。