北京移動客戶可通過北京移動門戶網站,或營業廳的多功能自助終端查詢您的消費詳單。
網站查詢方式:登錄北京移動門戶網站www.bj.10086.cn後,依次點擊“網上營業廳”--“話費服務”--“詳單查詢”,根據網站提示輸入客服密碼,即可查詢您近6個月的消費詳單。
多功能終端查詢方式:您在多功能自助服務終端右側屏幕首頁右側的“快捷入口”處,點擊“賬單詳單”按鈕。您查詢時,需攜帶手機(有臨時驗證碼下發),且憑高級客服密碼查詢,但查詢賬單時,僅憑高級密碼就可查詢,可以不用攜帶手機。
請參考。