持卡人可以主動聯系發卡銀行,撥打發卡行的客服熱線,跟客服說明情況,要求銀行給予壹定的豁免期,來補足刷卡次數,並退回年費。壹開始,可以采取態度溫和的方式,如果銀行拒絕了,則可以威脅不退年費的話就銷卡。大多數情況下,是可以退回已收取的年費的。
就算銀行同意了,卡友們也要記得先還清年費,因為已經出賬,如果不還就會造成逾期,影響個人征信。
用戶若是要使用光大銀行信用卡積分兌換年費主要有兩種渠道:
壹、直接撥打光大銀行24小時全球貴賓服務專線,轉接人工客服之後直接申請使用積分抵扣年費。
二、光大銀行信用卡壹般是產生年費當月的20日會向持卡人發生短信,若是持卡人積分達到抵扣值,持卡人可以直接回復短信來完成積分抵扣年費。