還有就是異常情況,有的是客戶自己造成的,不在家或者電話不接。還有上面會提到錯分件,就是有可能兩個區或者是縣會有同名的地方,快遞員挑揀時沒有註意,因為貨物較多,挑錯壹些也是不可避免的,所以可能包裹送的時效會有延誤。
壹般圓通當天到的件必須當天送完,除非是客戶的原因不能送的必須將此件做異常。如果大家以後查單號發現自己的貨當天到了做了派件掃描了如果沒送電話也沒通知妳,那妳就可以投訴了。