為提高患者的掛號效率，改善患者預約掛號時的體驗，很多醫院都建立了預約掛號平臺，網上預約掛號不僅減少候診時間，也有利於醫院提升管理水平。
以下以“北京市預約掛號統壹平臺”的流程為例。
操作方法
註冊登錄
登錄網上預約掛號統壹平臺，首次預約掛號須進行在線實名制註冊，通過註冊賬號登錄，進入預約掛號流程。已註冊的用戶可以直接登錄開始預約掛號。
選擇醫院/科室/疾病
通過多種搜索方式找到自己所要預約的醫院。進入醫院頁面選擇需要預約的科室。
選擇日期/醫生
選擇就診日期，藍色代表有可預約號源，點擊預約；灰色代表號源已約滿或停診；白色代表無號源，無法點擊。
填寫預約信息並短信驗證
填寫"就診卡號"，"醫保卡號"，選擇"報銷類型"。（此項為選填）
點擊獲取按鈕，待註冊手機接收到"短信驗證碼"後，正確填寫。（此項為必填）
點擊"確認提交"後預約成功，同時彈出本次預約成功的信息。
接收預約成功短信
手機接收到預約成功短信及唯壹的8位數字預約識別碼。
醫院就診
在規定的時間段內，前往醫院憑就診者本人預約登記時的有效證件和預約識別碼就診。