95121主動來電原因就是快遞到了，快遞員聯系收件人取件。
95121為韻達快遞的客服外呼電話，是韻達快遞集團為了方便通知客戶收取快件而專門建立的服務平臺。如果用戶有韻達快遞件到了目的地，會以短信或者電話的方式通知用戶前往倉庫、快遞站點等地方取件。
如果有送貨上門需求的，韻達快遞也會提前打電話預約時間，以免送貨時用戶不在家，導致商品無法簽收。
註意95121客服電話可以為客戶提供查詢、咨詢以及其他業務受理等服務內容，若沒有接到，可以回撥過去詢問快件是否到達等信息，尤其是有生鮮、冰鮮等食品時，最好回撥問壹下該快遞的派件情況，以免食品出現膨脹或者過期等情況。
收快遞註意事項
1、收快遞時壹定要核對收件人姓名和地址，以確保快遞送到正確的人手中。
2、在簽收快遞時，務必檢查包裹是否有明顯的破損或者異常情況。如果有，可以要求快遞員在簽收單上備註。
3、如果發現快遞物品與訂單不符合，或者出現了損壞、丟失等問題，應及時聯系快遞公司進行處理。
4、對於壹些貴重物品，建議在快遞員面前進行拆包驗貨，以確保物品完好無損。
5、如果需要代收快遞，應事先與快遞公司溝通，並提供代收人的身份證明和聯系方式。