可能別人註冊時輸錯手機號，也有可能就是騙子，吸引妳去回撥電話，或登錄釣魚網站，建議凍結後去櫃臺改密碼。
95588的確是工行電話。但是因為假基站詐騙電話案例的增多，並不能表示顯示95588的電話就是安全的，所以當接到這樣的電話，需要多留個心眼，可以先掛斷電話，然後在撥打95588進行相關問題咨詢。
擴展資料
工行上海分行理財專家建議市民為個人網上銀行、手機銀行等設置專用的、不同於其他用途密碼（如會員密碼、電子郵箱密碼等）的密碼，避免直接使用與本人明顯相關的信息（如姓名、生日、身份證件號碼等）作為密碼。如發現網上銀行、手機銀行有異常登錄的情況，務必要及時修改登錄密碼。
此外，如收到短信提示發生任何非本人發起的網上銀行可疑交易時，要立即撥打銀行客服熱線，如工行95588（要使用鍵盤撥號，不要使用回撥功能），或到就近的工行網點向工作人員進行咨詢。
請記住：銀行工作人員是不會以任何形式索要客戶的銀行卡密碼、網銀登錄密碼或手機短信驗證碼。如接到自稱銀行工作人員或第三方購物、支付網站客服等人員來電，切勿向其透露上述信息，謹防上當受騙。
如果告訴了別人，他就可以通過驗證碼將您的資金劃走。請記住“手機短信驗證碼”是自己的，誰都不要給！
工行提醒市民，客戶服務熱線為95588，在訪問或使用時應當仔細辨別。請盡量不通過鏈接方式間接訪問工行網站，避免因疏忽大意被套取信息、造成賬戶資金損失。
工行不會采取郵件、短信、電話等方式、以系統升級或身份認證工具過期激活等為由，要求客戶到指定的網頁修改網銀密碼或進行身份驗證，請市民仔細辨別，防範不法分子利用偽基站虛假客服號發送短信等詐騙形式。假如發現此類詐騙情況，請立即撥打110報警或致電銀行服務熱線進行咨詢、核實。
除了提高警惕、加強自身保護之外，市民也可以選擇銀行提供的各類安全工具，為自己的銀行賬戶加把鎖。如工行為客戶提供了“理財類交易開通U盾（口令卡、工銀電子密碼器）認證功能”，您可以通過網上銀行或手機銀行“安全中心”欄目自助開通。
“賬戶余額變動提醒”功能，當銀行賬戶資金發生變動，將第壹時間收到短信提醒，及時了解賬戶變動情況。“手機短信認證”功能，在使用電子密碼器、口令卡等做交易確認的同時增加壹道保障手段。
還有“個人網銀登錄短信提醒”和“手機銀行登錄短信提醒”功能，當個人網銀或手機銀行有登錄行為發生時，就會及時收到提醒短信。
此外，所使用的智能手機與電腦應安裝防火墻軟件，定期查殺病毒與“木馬”，防止被惡意程序盜取銀行賬戶、密碼等重要個人資料。
參考資料:人民網?防範金融詐騙 工行來支招?、
工商銀行官網? 聯系我行