2022上半年在我們不知不覺中,就這樣結束了。朋友,讓我們回顧壹下自己的工作情況吧,寫好 總結 ,規劃好下半年的工作情況!以下是我為大家帶來的關於個人半年 工作總結 模板 範文 ,希望您能喜歡!
個人半年工作總結模板範文篇1
不知不覺,_年已經過去了半年,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作 經驗 ,加強自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項 規章制度 ,完成了自己崗位的各項職責,現將這半年來的工作總結匯報如下:
壹、工作態度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每壹項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業務能力
多幹多學:我初來公司工作,這個工作對於我來說是個新的挑戰,但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了壹個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求***同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍後”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要幹凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規範格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高於壹切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白壹個簡單的道理,公司與員工是同呼吸***命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅遊旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這半年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養,領導的關心、 教育 ,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今後,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發展盡壹份責任。在以後的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進壹步”!
個人半年工作總結模板範文篇2
_年上半年已經悄然離去,緊接著下半年步入了我們的視野,回顧上半年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣。回憶起我20__年_月_日進的公司壹直到現在,已經工作有了1年多。今年上半年整個的工作狀態步入進了正軌,並且對於我所從事的這個行業防偽標簽有了壹更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作壹個客戶都是對我工作上的認可,並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
壹、溝通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經合作的客戶的後續服務不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每壹位意向比較好的客戶,並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,後來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到壹個新客戶開拓比較難,但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有_個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以後的翻單過程當中肯定會第壹時間想到通贏防偽的小周。那麽這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己壹個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理
對於我們這個行業來說有旺季和淡季,對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做壹個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎麽結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂壹個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的 工作計劃 ,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那麽也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等 渠道 找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思壹下,有壹些大部分原因是為了不錯過任何壹個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,並且明年訂好壹個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同壹個地方摔倒兩次。當然誰都願意做壹個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。望公司領導和同事***同監督我。壹個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做壹個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。
今年上半年工作內容變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年裏也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室裏,打幾個電話或者__、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,並且第壹時間通過自身的語言來留給客戶壹個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是壹個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是壹個大企業有很好的服務團隊,並且就好比是在享受的過程壹樣,把談生意的氛圍轉化為壹種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客戶第壹時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,並且作為銷售人員來說第壹時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對於意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、__問候外還需要有壹份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那麽相信客戶量也會慢慢積累起來。
個人半年工作總結模板範文篇3
我到公司已經半年的時間了,在過去的日子裏,本人主要負責核心技術領域,信息中心機房擴展設計與建設維護,報業信息系統建設與項目管理,網絡與網絡安全設計與研究完善,技術管理創新,以及協助推進報業集團信息生產壹體化等工作,嚴格履行個人 崗位職責 ,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。
壹、良好的思想政治表現
我為人處事的原則是“認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行壹致,表裏如壹。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質和職業道德。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。
二、負重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
1、報業集團信息中心機房平臺安全運轉,沒有出現過重大事故,工作有序開展,集團網絡與系統總體正常運行,信息機房建設水平達到新的高度,空調通風系統,應急照明系統,消防系統,機房UPS配電系統,機房防雷接地系統的安全系數進壹步得到提高。
2、報業系統集成,管理流程得到提高,報業采編流程系統逐步升級,淵博系統已為報人提供方便快捷的全文檢索功能,報社經略 廣告 系統的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學化和規範化,廣告數據更加的準確性、完整性和安全性.報業集團的發行系統實施已大大推動報業自辦發行的進程與規模,二次開發報業業績考核管理系統,統計出記者和編輯業績情況,以便對其進行定期考核,提高全體員工辦報的熱情。
3.實現創建集團的域。制系統,采編數據庫系統,文件服務器系統,UPS不間斷電源監控系統,也同時協助設計與實施財務集中管理與監控,逐步完善財務經營管理壹體化。
4、協助完成集團報業數字化大樓建設,監督與完善3樓發行中心,8樓商報7樓行政經營區域結構化布線子系統,,網絡系統接入性,擴展性,使其穩定性得到提升,讓區域需求得以改變,使的網絡能夠逐步向成熟期過渡,並且完成22個鎮區網絡接入,系統與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡。
5、架設網絡版防病毒防禦系統,並與硬件防病毒墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。
三、加強責任感、發揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創新的意識
四、不斷加強理論學習,拓展知識領域
個人半年工作總結模板範文篇4
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間 入職 酒店餐飲部工作已滿半年,根據餐飲部經理的工作安排,主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作,現將上半年工作開展情況總結如下。
做為壹名餐飲部的主管,也讓我進入了壹個全新的工作環境,在新的環境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊幹邊摸索,以便在工作中遊刃有余。我深知自己扮演的是壹個承上啟下,協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要快,力求周全。
接待壹般都屬vip重要接待,我們在服務的過程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到最好,把任何能出現的問題想到去解決,為了餐中服務順利,餐前準備壹定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時樓面與後堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視,餐後會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜肴的喜好,方便下次用餐時有針對性服務。
我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出壹種在家的'感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力。統壹了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。
在這半年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了壹次角色的轉換。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了__的重要賓客,但由於客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,註意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
個人半年工作總結模板範文篇5
20__年對我們上海乳膠廠來講正處在重要的關鍵時刻,在上級公司和廠長室、廠黨委的領導下,企業土地的置換、新廠的建造、企業的搬遷等等工作都在有條不紊地進行,上半年我們技術開發中心
(壹)(二)部全體人員從企業的整體利益出發,結合本部門的特點,做了壹些工作,主要為以下幾方面:
壹.基礎工作
1. 完成新的二臺幹法電子檢查機的儀表部分,並針對原機型儀表存在的部分不合理處進行了改進,保證新機臺檢測的先進性和可靠性。
2. 配合、支持、服務於車間。對車間老的包裝機和電子檢查機的儀表部分、生產流水線的調頻控制部分的日常維修與保養派專人參與,保證生產設備的完好。
3. 配合廠部對安全套質量問題的探討提出部門的建設性建議。
4. 電檢查設備的測繪和制造工作,由於現有的電檢查設備圖紙不全,我們進行了現場設備的測繪,然後對原有的圖紙進行了補充和完善,並對施工現場進行指導。
二.協助搬遷小組工作
1. 為新廠設備的布局準備和提供部分參考數據,並為部分設備提供參數和數據。
2. 為了對制造新的手套生產聯動線進行技術準備,走訪、參
觀了好幾家同行業廠家的生產設備,與生產車間的有關人員進行了多次討論與溝通。
3. 對下半年企業搬遷進行前期的準備工作。
三.下半年工作
下半年我們技術開發中心(壹)(二)部將繼續在廠黨委、廠長室的領導下,團結壹致,積極配合做好部門職工的安置工作,做好新廠的建造和新設備制造的準備工作,在進行新產品、新材料試驗、開發的同時,積極為車間服務,為不斷提高產品質量,降低成本而***同努力。
關於個人半年工作總結模板範文相關 文章 :
★ 上半年工作總結格式範文5篇
★ 2020關於個人工作總結範文模板大全5篇
★ 個人上半年工作總結範文1000字5篇
★ 2020關於個人工作總結通用模板範文精選5篇
★ 個人上半年工作總結怎麽寫
★ 個人上半年的工作總結怎麽寫
★ 2021個人上半年工作總結通用版怎麽寫
★ 個人上半年工作總結及下半年工作計劃範文5篇2021
★ 2020最新個人工作總結經驗範文模板5篇
★ 最新的上半年個人工作總結格式範文