因為沒有通過身份信息檢驗。通過互聯網購票的乘客均需通過12306網站進行身份信息的核驗。?
已收到“因互聯網購票身份核驗未通過”購票失敗短信，說明提交的乘客信息沒有通過12306網站的身份校驗，網上購票失敗。建議前往火車站或代售點購買車票，並校驗身份信息，下次就可以在網上正常購票了。
12306.cn網站對註冊用戶和常用聯系人（乘車人）進行身份信息核驗後，持居民身份證（包括中國人民***和國居民身份證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證）、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的有“已通過”“待核驗”和“未通過”三種狀態。
持按規定可使用的有效護照的有“已通過”“請報驗”“預通過”和“未通過”四種狀態。
擴展資料
要辦理核驗手續，帶上自己的身份證原件，到火車站或客票代售點讓工作人員幫核驗，只需幾分鐘即可。但是如果姓名超長，或含有生僻字、繁體字的話，只能在車站售票窗口辦理核驗。
已經在12306註冊賬戶但未通過身份核驗的市民，需提供手機號後4位或註冊郵箱前3位，常用聯系人（乘車人）還要提供註冊用戶註冊時填寫的身份證件號碼。
如果已在窗口辦理了核驗，但登錄12306發現身份信息仍處於“待核驗”狀態，從“我的12306”中進入“常用聯系人”選項，重新點擊“編輯身份信息”按鈕，跳轉頁面後不需做修改，直接點“保存”。
12306-身份證檢驗結果有幾種狀態