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為什麽充值後沒有收到短信提醒?

由於系統繁忙的原因會出現到賬短信延遲的情況,建議您成功充值後可登錄手機營業廳後單擊“服務”>“查詢”>“話費業務查詢”>“交費記錄”,查詢近6個月(含本月)的繳費記錄。如充值失敗可聯系人工客服為您處理。