十分抱歉給您的使用帶來了不便。
如果您發現手機使用中有來電鈴聲，但短信沒有提示音和提示的情況，建議您重啟手機後先將聲音調節至最大，並參考下述方法解決：
1. 您嘗試到系統設置--情景模式--標準/戶外設置--找到信息鈴聲-更換其它系統自帶的短信提示音嘗試；
2. 如果沒有改善請您備份機身資料進行恢復出廠設置觀察，不排除是系統異常導致。
如揚聲器異常或恢復後依舊無法改善，建議您及時前往維修站檢測處理，以免影響日後使用。
維修站地址您可登陸官網查詢：
/ServiceStation.aspx
希望以上的信息能給您帶來壹些幫助，感謝您對聯想的支持，祝您生活愉快！